Про контроллер BX-5UL

Добрый день,  у меня такая проблема купил б/у строку и не могу её перепрограмировать, когда вставляешь флешку появлются надписи bx-5ul после сменяются на иероглифы аадальше вотвэто @>>>>@>>> Ирина этом обрывается.  

Здравствуйте!
У  нас бегущая строка с контроллером BX-5UL. Подскажите, пожалуйста, можно  ли на одну флэшку сохранить несколько загрузочных файлов с различными  конфигурациями сканирования, чтобы контроллер выбрал нужный? Либо  необходимо сохранять только по одному файлу с определённой  конфигурацией?
Где выбирать конфигурацию во вкладке "Конфигурация сканирования" - 1/16(2), 1/8(8), 1/4(32), 1/2(7) или Static(12)?
Само  табло размером 1250мм х 170мм. В параметрах экрана, при выборе модели  контроллера автоматически устанавливается 320 х 32. Это правильно?

На флешке должны быть одна программа для конкретного контроллера.
Сканирование можно подобрать только методом перебора вариантов. Конечно, на USB контроллере это делать не удобно, придется несколько раз передернуть флешку туда-сюда.
По второму вопросу: В параметрах экрана, при смене контроллера, устанавливается максимально возможное разрешение для конкретного, выбранного контролера. Это нормально.

Здравствуйте!
У нас проблема с данным контроллером. Приобрели его два года назад через госзакупки. Гарантия закончилась, поддержки в нашем городе нет никакой. Также как и специалистов по подобного рода изделиям. Продавец сам не понимает как это изделие работает и с трудом его настроил.
Суть:
Табло (модуль 32 Х 16) показывает информацию, которую я сам загрузил в контроллер год назад - картинка, время, температура окружающего воздуха. ПО для создания программы и записи ее на флешку - LedshowTW 2015. Флешки были разные - 4Гб и больше, все отформатированы в FAT32. Загрузить информацию у меня получилось только один раз. Недавно попытался сменить программу и показывать только картинку - ничего не получается. После перезагрузки табло с флешкой программа остается старая.
Помогите пожалуйста, что происходит с контроллером?